社長メッセージ

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社長メッセージ

株式会社バンビー

代表取締役社長 吉田宗広

私たちの仕事は、お客さまに楽しさと感動を提供すること。

スタッフ一人ひとりがお客さまを喜ばせる原動力になる。

バンビーは2018年で創業66年を迎えました。祖父の代から数えて私が三代目となります。創業の地である門前仲町の店舗は、地元で最も歴史のあるパチンコ店。お客さまにご愛顧いただいたおかげで、長きにわたって同じ地でやってこられたのだと感じています。2015年には大島にも店舗をオープン。こちらも地元のお客さまに親しまれるお店に成長しつつあります。

 私たちのモットーは「お客さまに楽しい時間を提供すること」。それを実現するために、接客や環境づくりには特に力をいれています。特に門前仲町や大島は、昔からこの地に住まわれている年配の方が多く、ご来店いただくとパチンコだけでなく、お客さま同士やスタッフとのコミュニケーションも大いに楽しんでいらっしゃいます。

 パチンコ店ですから、遊技台がなければお客さまには来てもらえません。私はそれに加えて、「人」がいなければ、お客さまが真に望む「楽しさ」をかなえられないと思うのです。今やパチンコ店は、無人化でやろうと思えばできるはず。それでもやらないのは、「人」がいないと成り立たないからです。

 ですから、私は常にスタッフに伝えています。「きみたちがいなければ、お客さまに来てもらえない。スタッフの存在意義は、きみたち自身が感じている以上に大きい」と。だからこそ、バンビーではスタッフを大切にしていきたいと考えていますし、人財教育の拡充をはかっています。

 今後は多店舗経営に加え、数年前から準備を進めてきた新規事業である飲食店の出店も計画中。スタッフの活躍のフィールドを広げていくために、社長として、これからもまい進していく所存です。